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FAQs - Häufig gestellte Fragen

Das Craft Bier
von "Braumann"
aus Südkärnten
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FAQs - Häufig gestellte Fragen

Was bietet Klopeinersee.Shop seinen Kunden?

Einkaufsgutscheine für dein regionales Shopping-Vergnügen
Erlebnisgutscheine für außergewöhnliche Erlebnisse bei Südkärntner Partnerbetrieben
Urlaubsgutscheine für Hotels in der Tourismusregion Klopeiner See - Südkärnten
Exklusive Geschenke aus der Region Südkärnten

Wohin bzw. wie erfolgt die Lieferung?

Wir versenden Handelswaren als Paket ausschließlich innerhalb Österreichs
Bei Bestellungen aus dem EU-Ausland werden die Waren nur zur Abholung bereitgestellt
Gutscheine werden ausschließlich per E-Mail in elektronischer Form verschickt

Welche Zahlungsarten gibt es?

Kreditkarte (Mastercard, VISA) und Vorkasse (Überweisung auf unser Konto)

Welche Besonderheiten gibt es bezüglich der Gutscheine?

Gutscheine (Urlaubs-, Erlebnis- und Wertgutscheine) werden ausschließlich per E-Mail versendet.
Du kannst den Gutschein auch direkt an die E-Mail-Adresse des Beschenkten schicken lassen.
Sofort nach Zahlungseingang erhälst Du den Gutschein als Dateianhang.
Ideal als "Geschenk in letzter Minute" zum Selberausdrucken.

Kann ich eine persönliche Grußbotschaft am Gutschein angeben?

Ja, du kannst deine Grüße oder Glückwünsche anfügen.
Dein Text wird dann am Gutschein aufscheinen.
Gilt für alle Gutscheine (Urlaubsgutschein, Erlebnisgutschein, Wertgutschein)

Kann ich persönliche Grüße zu den Genuss-Boxen mitsenden?

Ja, mit jeder Box wird eine Grußkarte mit dem Zweck deines Geschenkes und dem Absender mitgeschickt.
Diese Grußkarte ist kostenlos mit dabei.

Wie löse ich einen Erlebnisgutschein ein?

Vereinbare bitte rechtzeitig einen Termin mit dem Veranstalter (Wirt etc.)
Die Kontaktdaten des Veranstalters findest du am Gutschein aufgedruckt.
Beachte, dass je nach gewähltem Erlebnis nur bestimmte Termine möglich sind (Wetter, Öffnungszeiten).
Der Veranstalter ist dein Ansprechpartner für alle Fragen zum Erlebnis, zu Terminen und zur Durchführung.
Beachte die Vertragsbedingungen des jeweiligen Veranstalters.

Kann ich einen Gutschein weitergeben?

Ja, die Gutscheine sind nicht auf eine bestimmte Person ausgestellt und können weitergegeben werden.
 

DIE ANTWORT AUF DEINE FRAGE IST NICHT DABEI?

Alles zu den Themen Rücktritt, Gewährleistung etc. findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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